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Pflegen

E-Mail-Marketing-Agentur: E-Mails, die ankommen – und verkaufen

Newsletter sind nur ein Teil. Als E-Mail-Marketing-Agentur bauen wir E-Mail-Programme, die akquirieren, pflegen und reaktivieren: E-Mail-Automatisierung, segmentierte Lifecycle-Strecken, Deliverability-Programm (SPF/DKIM/DMARC) und klare KPIs pro Journey. Ob HubSpot, Klaviyo oder ActiveCampaign – das System zählt, nicht das Tool.

Was dabei enthalten ist

  • E-Mail-Automatisierung: Willkommensreise, Warenkorb, Reaktivierung, Win-Back
  • Deliverability-Programm: Domain-Setup, SPF/DKIM/DMARC, Warm-up, Monitoring
  • Segmentierung und Personalisierung auf CRM-Datenbasis
  • Newsletter-Strategie: Rhythmus, Inhalte, A/B-Tests
  • A/B-Tests, Layouts und Reporting im selben System wie Ihre Automationen
  • DSGVO-konforme Consent-Verwaltung je Land (DACH, EU, UK)

Kosteneinsparung & Workload

Jede E-Mail zur richtigen Zeit – ohne einen einzigen manuellen Klick.

Kosteneinsparung durch Automation

Bis zu 90 % der Versände voll automatisiert

Automatisierte Journeys und Versand-Regeln erzeugen Umsatz neben jeder Kampagne – ohne zusätzliches Medienbudget oder Personal. Der Umsatz pro Kontakt steigt, die Kosten pro Versand sinken.

Workload-Reduktion

Die Liste pflegt sich selbst

Journeys, Versand-Regeln und Listenpflege laufen automatisch. Ihr Team befasst sich mit Strategie und Content, nicht mit Versand-Zeiten und Listen-Hygiene.

Effektgröße abhängig von Ausgangslage, Teamgröße und Tool-Stack – die konkrete Kennzahl nennen wir im Audit.

Optional: im 24/7-Betrieb, getragen von Agenten

Diese Leistung kann dauerhaft von einem Agenten-Stack betrieben werden: Budget, Daten, Tests und Auslieferung laufen automatisiert, Ihr Team reduziert sich auf Strategie und Entscheidungen. Ein Agenten-Stack ist bei uns eine Option, kein Muss – dieselbe Leistung übernehmen wir auch voll manuell oder im Hybrid-Modus. Im Detail unten.

Autonome Agenten-Organisation · E-Mail-Marketing

E-Mail-Orchestrator

Strecken, die sich selbst fit halten.

E-Mail-Marketing und E-Mail-Automatisierung hängen an drei Dingen: Zustellung, Timing und Relevanz. Genau das übernehmen unsere Agenten: Der E-Mail-Orchestrator koordiniert Deliverability-, Send-Time-, Lifecycle- und Suppressions-Agenten, damit jede Sendung ankommt, zum richtigen Zeitpunkt losgeht und nur Leute erreicht, die es erlaubt haben.

E-Mail-Orchestrator 4 Agenten · 24/7 · Freigaben wo nötig

4 Spezialisten im 24/7-Betrieb – jeder für genau eine KPI verantwortlich

Deliverability-Agent

● läuft 24/7

KPI: Inbox-Placement

Send-Time-Agent

● läuft 24/7

KPI: Open-Rate

Lifecycle-Agent

● läuft 24/7

KPI: CR je Strecke

Suppression-Agent

● läuft 24/7

KPI: Consent-Compliance

alle Ergebnisse fließen ein

Self-Learning-Loop
01 Messen Ziele & Trends
02 Analysieren Warum & Wirkung
03 Lernen Regeln & Gewichte
04 Anwenden Agenten-Stack

neue Regeln in den Agenten-Stack – der Zyklus beginnt von vorn

So liest du das Diagramm: Oben der Orchestrator – er entscheidet, welche Aktionen laufen. Darunter die Agenten im 24/7-Betrieb, jeder für genau eine KPI verantwortlich. Alle Ergebnisse fließen nach unten in den Self-Learning-Loop (01 Messen → 02 Analysieren → 03 Lernen → 04 Anwenden). Die daraus entstehenden neuen Regeln kehren über die linke Linie zurück in den Stack – so wird das System jede Woche besser, ohne dass jemand manuell nachjustiert.

Der Agenten-Stack im Detail

Jeder Agent arbeitet 24/7 im Hintergrund: Er bezieht bestimmte Daten, erzeugt daraus Entscheidungen oder Inhalte und ist für genau eine Kennzahl verantwortlich.

01

Deliverability-Agent

läuft 24/7

Überwacht Domain- und IP-Reputation, Inbox-Placement und Spam-Trigger – warnt früh, wenn Zustellung kippt.

bezieht
Domain- und IP-Reputation, Inbox-Placement, Spam-Trigger
liefert
frühe Warnungen und Reputations-Schutzpläne
KPI
Inbox-Placement
02

Send-Time-Agent

läuft 24/7

Optimiert Versandzeit je Empfänger (individuelle Bestzeit), statt alle um 9 Uhr zu bombardieren.

bezieht
Open- und Klickzeiten je Empfänger
liefert
individuelle Sendefenster statt Massenversand
KPI
Open-Rate
03

Lifecycle-Agent

läuft 24/7

Pflegt Welcome-, Nurturing- und Win-Back-Strecken, misst Wirkung je Drop und stellt schwache Bausteine neu.

bezieht
Strecken-Performance, Kauf- und Abmeldesignale
liefert
gepflegte Welcome-, Nurturing- und Win-Back-Strecken
KPI
CR je Strecke
04

Suppression-Agent

läuft 24/7

Halt Consent, Abmeldungen und DSGVO-Löschungen zentral durch – keine Sendung geht an jemanden, der sie nicht will.

bezieht
Consent-, Abmelde- und DSGVO-Events
liefert
zentral durchgesetzte Ausschlüsse und Löschungen
KPI
Consent-Compliance

Automatisierte A/B-Tests

A/B-Tests laufen automatisch: Betreffzeilen, Preheader, Sendzeit und Content-Blöcke werden je Strecke im Dauerbetrieb getestet – Winner werden übernommen, ohne dass jemand Reporte abgleicht.

Autonomie-Stufen: wer darf was entscheiden?

1

Autonom – sofort

Bid-Anpassungen im genehmigten Rahmen, Budget-Shifts unter Schwellwert, neue Kreative aus dem Test-Bestand, Negativ-Keywords. Der Agent führt es aus und dokumentiert nach.

2

Orchestrator-Entscheidung

Kanalempfehlungen, Test-Auflegung, Re-Priorisierung, Regel-Updates aus dem Learning-Loop. Der Orchestrator vergleicht die Agenten-Empfehlungen, prüft sie gegen Rahmen und entscheidet.

3

Menschliche Freigabe

Budget-Anhebungen über Schwellwert, Kampagnen-Pausen, neue Zielgruppen, Preis- und Versprechen-Änderungen. Diese Aktionen laufen erst nach Freigabe – im Dashboard sichtbar.

Eigene Aufgaben des Orchestrators

Der E-Mail-Orchestrator schützt die Domain-Reputation wie sein Eigenes: Er legt Sendelimits je Domäne fest, priorisiert die Strecken nach Umsatzwirkung und entscheidet, welche Sendungen direkt rausgehen dürfen – alles, was Reputation oder Consent berührt, läuft über die Freigabe-Queue.

Live-Dashboard des Orchestrators

  • Inbox-Placement / Domain-Reputation
  • Bounce- & Spam-Complaint-Rate
  • Sendevolumen vs. Limit
  • Conversion je Streckentyp
  • Abmelderquote je Sendung
  • Umsatz je E-Mail (attribuiert)

Diese Kennzahlen prüft der Orchestrator stündlich – abweichende Werte landen in der Warteschlange oder als Freigabe-Anfrage beim Team.

!

Human-in-the-Loop: Freigabe nötig

  • Sendung an > 20 % der Liste
  • Neue Domain/IP aufsenden
  • Win-Back an inaktive Kontakte
  • Preisanpassungen in E-Mails

Die Agenten arbeiten autonom – bis hierher. Diese Aktionen führt der Orchestrator erst nach Freigabe durch. Genau das ist der Unterschied zwischen Automation und Risiko.

Self-Learning: der 4-Schritte-Zyklus hinter dem Organigramm

Bounce-, Open- und Conversion-Daten je Strecken- und Domänen-Setup speisen die Lernbasis: Der Orchestrator erkennt, welche Segmente, Betreffzeilen und Sendefenster die Reputation schützen und die Conversion heben – und plant die nächste Sendewelle automatisch daraus, statt auf statische Listenlogik zu setzen.

Der Self-Learning-Loop dreht sich permanent – der Agenten-Stack wird dadurch Woche für Woche besser, ohne dass jemand manuell nachjustiert:

01
Messen

Alle Ergebnisse fließen ein: Conversions, Kosten, Zustellraten, Rankings, Engagement. Ohne saubere Messung lernt ein Agent nichts – deshalb ist das Tracking-Setup die Grundlage jedes Stacks.

02
Analysieren

Der Orchestrator vergleicht Ergebnisse gegen Ziele und Historie, trennt Kausalität von Zufall (Signifikanz) und erkennt, welche Änderungen wirklich Wirkung hatten.

03
Lernen

Daraus entstehen neue Regeln: Score-Gewichte, Bid-Margen, Fatigue-Schwellen, Segmente. Der Orchestrator prüft jede Regel gegen die genehmigten Budget- und Risiko-Rahmen.

04
Anwenden

Die neuen Regeln gehen in die Agenten-Policies ein – ab der nächsten Runde arbeiten alle Agenten nach dem aktualisierten Wissen. Der Zyklus beginnt von vorn: messen, analysieren, lernen, anwenden.

Weniger Köpfe, mehr Output: Die Routine übernehmen Agenten – Ihr Team steuert nur noch Strategie und Budgetrahmen.

Agenten sind ein Angebot, kein Muss – Sie wählen den Automationsgrad

Jede dieser Leistungen übernehmen wir auch komplett manuell. Der Agenten-Stack ist eine Option – und Sie können jederzeit zwischen den Modi wechseln, ohne Setup oder Ergebnisse zu verlieren.

Voll manuell

Klassische Betreuung: Unser operatives Team führt jede Aktion persönlich aus – Setup, Betrieb, Reporting. Gleiche Qualität, komplett menschlicher Betrieb, maximaler Kontrollgrad.

meistgewählt

Hybrid

Agenten übernehmen Routine, Monitoring und 24/7-Dauertests; Ihr Team und unser operatives Team entscheiden, priorisieren und justieren. Der meistgewählte Modus.

Autonom mit Freigaben

Der Agenten-Stack läuft komplett durch – kritische Aktionen (Budget, Zielgruppen, Versprechen) nur nach Ihrer Freigabe im Dashboard. Maximaler Output, klare Verantwortung.

Alle drei Modi nutzen dieselbe System-Architektur – Sie können in jedem Stadium zwischen ihnen wechseln.

Ein Blick in den 24/7-Betrieb: unser Agenten-Dashboard

So sieht der Betrieb aus, wenn dieser Leistungs-Stack im Autopilot läuft: Orchestrator, KPIs, laufende A/B-Tests und Ihre Freigaben – als interaktive Preview mit Beispiel-Daten.

Preview ansehen

Für wen diese Leistung gemacht ist

Mittelstand mit klarem Wachstumswunsch

20–500 Mitarbeiter, die aus mehr Traffic mehr qualifizierten Leads und mehr Abschluss machen wollen – ohne den Vertrieb zu überfordern.

Teams mit mehreren verstreuten Tools

CRM, E-Mail, Ads und Analytics laufen nebeneinander her. Wir bringen sie in ein System mit einer einzigen Datenwahrheit.

Firmen mit DACH + internationalen Märkten

Gleiche System-Architektur, lokale Marktlogik für Italien, Spanien, Frankreich, UK – gemessen in einem Reporting.

So läuft die Umsetzung ab

  1. 01

    Audit & Zielbild

    Wir analysieren Datenlage, bestehende Prozesse und KPIs – ehrlich und mit Zahlen. Ergebnis: ein gemeinsames Zielbild und ein priorisierter Fahrplan.

  2. 02

    Aufbau in Meilensteinen

    Umsetzung in klar priorisierten Etappen – jede mit messbarem Ziel. Sie sehen immer, was gerade live geht und was es bringt.

  3. 03

    Betrieb & Skalierung

    Wir beobachten, testen und optimieren laufend. Monatliches Reporting, klare KPIs, keine Blackbox – Skalierung folgt den Zahlen, nicht dem Bauchgefühl.

Typische Ausgangslagen, die wir lösen

Diese Muster sehen wir in Audits immer wieder. Trifft eines davon zu, lohnt sich ein Gespräch fast immer.

Leads kommen rein, aber niemand weiß, ob sie gut sind – kein Scoring, keine Priorität.

CRM ist halb angelegt und niemand traut sich mehr dran – Daten sind unvollständig.

E-Mails werden versendet, aber Zustellung, Öffnung und Klicks sind schwach.

Tracking ist kaputt oder fehlt – Attribution ist Raten statt Fakten.

Das liefern wir – konkret

Messbarer KPI-Fahrplan

Klare Ziele pro Meilenstein – von Lead-Quelle bis Umsatz. Wir nennen die Zahlen, die sich ändern sollen, bevor wir anfangen.

DSGVO, Consent & Datenhygiene

Rechtssicherheit ist Teil jedes Setups: Consent, Löschkonzepte, saubere Daten – keine Nachbesserung nach der Datenschutzprüfung.

Dokumentation & Übergabe

Alles dokumentiert: Setups, Workflows, Logik. Ihr Team kann nach der Zusammenarbeit selbst weiterarbeiten – kein Lock-in.

Häufige Fragen

Newsletter oder Journey – was ist sinnvoller?

Beides, in unterschiedlicher Funktion: Newsletter erreichen die breite Basis, Journeys den einzelnen Lead im richtigen Moment. Wir setzen beides auf und messen getrennt – die Zahlen zeigen, wo Ihr Umsatz wirklich liegt.

Unsere E-Mails landen oft im Spam – was tun?

In 80 % der Fälle liegt es an Domain-Authentifizierung (SPF/DKIM/DMARC), Sendeverhalten oder Datenqualität. Wir machen ein Deliverability-Audit, beheben die Ursachen systemisch – nicht mit Text-Tricks – und beobachten die Zustellung fortlaufend.

Wie viel E-Mail-Versand ist gesund für die Domain?

Das hängt von Alter, Reputationshistorie und Empfängerbasis ab. Wir warmen neue Domains stufenweise auf (z. B. 100 → 500 → 2.000/Monat über 6–8 Wochen) und skalieren nur, wenn Öffnungs- und Klickraten stabil bleiben.

Nutzt ihr KI für E-Mail-Content?

Ja – agent-gestützt für Entwürfe, Segmente-Varianten und A/B-Betreffs, redigiert von uns. Die Datenbasis (Kaufverhalten, CRM-Felder) bleibt die Steuerung; KI beschleunigt Produktion, ersetzt aber keine Strategie.

Was kostet E-Mail-Marketing bei Core Online Marketing?

Das hängt von Umfang, Tools und Datenlage ab. Im Erstgespräch bekommen Sie eine konkrete Größenordnung und einen Meilenstein-Fahrplan – ohne Verpflichtung. Laufende Betreuung ist als monatliches Paket verfügbar, Projekte als Festpreis.

Wie schnell sehen wir bei E-Mail-Marketing erste Ergebnisse?

Erste messbare Effekte sehen wir typischerweise nach 4–8 Wochen – je nach Ausgangslage. Wir definieren im Audit die KPIs, die sich ändern sollen, und melden monatlich transparent ab, was besser, was gleich und was schlechter ist.

Arbeitet ihr mit unserem bestehenden Tool-Stack zusammen?

In der Regel ja – wir sind tool-agnostisch. Wenn ein bestehendes Tool sinnvoll ist, halten wir daran fest; wenn nicht, beraten wir beim Wechsel. Partner-Rabatte steuern keine Empfehlung.

Brauchen wir dafür eigenes Personal im Team?

Einen Punkt von Kontakt und Entscheidung reicht. Wir übernehmen Aufbau und Betrieb und dokumentieren alles, sodass Ihr Team nach der Zusammenarbeit selbst weiterarbeiten kann.

Seid ihr auch für internationale Märkte (z. B. Italien, Spanien, UK) aufgestellt?

Ja. Wir sitzen in Berlin und arbeiten mit lokalen Performance-Leads für Italien, Spanien, Frankreich und UK zusammen – gleiche System-Architektur, lokale Marktlogik, Reporting in einer Währung: Euren KPIs.

Übernehmt ihr auch den laufenden Betrieb, oder nur das Setup?

Beides ist möglich. Viele Kunden starten mit dem Setup und übernehmen den Betrieb anschließend selbst – wir dokumentieren und schulen. Andere lassen uns den Betrieb komplett übernehmen. Im Erstgespräch sagen wir ehrlich, was in Ihrer Situation besser trägt.

Wie geht ihr mit Bestandsdaten und historischem Content um?

Wir starten mit einem Daten-Audit: was ist brauchbar, was muss bereinigt werden, was kann gelöscht werden. Historischer Content wird gemappt und überführt, wo er sich lohnt – nicht blind migriert. So starten Sie sauber, ohne Altschulden zu übernehmen.

Welche Kosteneinsparung und Workload-Reduktion bringt E-Mail-Marketing konkret?

Automatisierte Journeys und Versand-Regeln erzeugen Umsatz neben jeder Kampagne – ohne zusätzliches Medienbudget oder Personal. Der Umsatz pro Kontakt steigt, die Kosten pro Versand sinken. Auf der Workload-Seite gilt: Journeys, Versand-Regeln und Listenpflege laufen automatisch. Ihr Team befasst sich mit Strategie und Content, nicht mit Versand-Zeiten und Listen-Hygiene. Die konkrete Rechnung für Ihr Setup zeigen wir im Erstgespräch.

E-Mail-Marketing: Lassen Sie uns rechnen, was es für Sie bringt

30 Minuten, unverbindlich. Wir schauen auf Ihre Zahlen und zeigen, wo der Hebel liegt.

Termin anfragen

30 Minuten, unverbindlich. Kein Pitch – wir schauen auf Ihre Daten.