Conversational-Marketing: der schnellste Weg zum qualifizierten Lead

Ja – mit der richtigen Basis: aktives Opt-in, klare Information über die Nutzung, Datenminimierung und Löschkonzepte. Wir setzen die Kanäle DSGVO-konform auf und dokumentieren die Prozesse, damit die Datenschutzprüfung keine Überraschung bringt.

Nein. Der Bot übernimmt die Erstantwort, die Qualifizierung und die Standardfälle – und übergibt alles, was einen Menschen braucht, sauber an Ihr Team. So sinkt die Antwortzeit drastisch, ohne dass die Qualität leidet.

Conversational ist Echtzeit: Die Antwortzeit sinkt von Tagen auf Minuten, und die Antwortraten liegen deutlich über E-Mail. Es ersetzt E-Mail nicht – es ergänzt die Journey auf den Momenten, in denen der Kontakt direkt antworten will.

Wir sind tool-agnostisch und koppeln die Kanäle an Ihr CRM. Wenn ein bestehendes Tool sinnvoll ist, halten wir daran fest; wenn nicht, beraten wir beim Wechsel – immer mit derselben Datenbasis und denselben Workflows.

Schneller als E-Mail: Die Antwortzeit sinkt von Anfang an von Tagen auf Minuten, und die Qualifizierungsrate der Chats steigt spürbar. Belastbare Pipeline-Zahlen sehen wir typischerweise nach 4–8 Wochen.

Das hängt von Umfang, Tools und Datenlage ab. Im Erstgespräch bekommen Sie eine konkrete Größenordnung und einen Meilenstein-Fahrplan – ohne Verpflichtung. Laufende Betreuung ist als monatliches Paket verfügbar, Projekte als Festpreis.

Erste messbare Effekte sehen wir typischerweise nach 4–8 Wochen – je nach Ausgangslage. Wir definieren im Audit die KPIs, die sich ändern sollen, und melden monatlich transparent ab, was besser, was gleich und was schlechter ist.

In der Regel ja – wir sind tool-agnostisch. Wenn ein bestehendes Tool sinnvoll ist, halten wir daran fest; wenn nicht, beraten wir beim Wechsel. Partner-Rabatte steuern keine Empfehlung.

Einen Punkt von Kontakt und Entscheidung reicht. Wir übernehmen Aufbau und Betrieb und dokumentieren alles, sodass Ihr Team nach der Zusammenarbeit selbst weiterarbeiten kann.

Ja. Wir sitzen in Berlin und arbeiten mit lokalen Performance-Leads für Italien, Spanien, Frankreich und UK zusammen – gleiche System-Architektur, lokale Marktlogik, Reporting in einer Währung: Euren KPIs.

Beides ist möglich. Viele Kunden starten mit dem Setup und übernehmen den Betrieb anschließend selbst – wir dokumentieren und schulen. Andere lassen uns den Betrieb komplett übernehmen. Im Erstgespräch sagen wir ehrlich, was in Ihrer Situation besser trägt.

Wir starten mit einem Daten-Audit: was ist brauchbar, was muss bereinigt werden, was kann gelöscht werden. Historischer Content wird gemappt und überführt, wo er sich lohnt – nicht blind migriert. So starten Sie sauber, ohne Altschulden zu übernehmen.

Wer zuerst antwortet, schließt: Die automatisierte Echtzeit-Antwort qualifiziert und routet jeden Chat, bevor er abkühlt. Das senkt die Antwortzeit von Tagen auf Minuten und rettet die Leads, die bei manuellem Follow-up sonst verloren gehen – das ist direkt in Pipeline umsetzbarer Umsatz. Auf der Workload-Seite gilt: Erstantworten, Qualifizierung und die Übergabe an den richtigen Ansprechpartner laufen automatisiert. Ihr Team beantwortet nur noch, was einen Menschen braucht – und jede Anfrage landet als Kontakt mit Historie im CRM. Die konkrete Rechnung für Ihr Setup zeigen wir im Erstgespräch.